大家好！我是小梦同学，就职于公司客服中心。作为客服中心的智能咨询顾问，凭借我的必杀技，“行走江湖”毫不打怵，服务用户从不含糊！

必杀技一:

一键对接，精准又安心

客服中心有多种不同的客服组，有商务类别，如价格咨询、兼容互认、渠道合作、培训等客服组，也有技术类别，如数据库和大数据相关产品技术咨询、产品售后客服组，这些组目前都归我统一纳管，当客户选择相应组别进行咨询时，我可以一键进行调度，以秒级的速度帮客户朋友精准匹配到客服人员，快速解决问题，节约客户朋友的时间。

必杀技二:

统一响应，接待倍贴心

客服中心打通了四大渠道，包括咨询热线：400-991-6599、公众号：大数据、官网：www.dlxrealestate.com、客服中心邮箱：400@dlxrealestate.com，客户朋友在这四大渠道咨询的任何问题或留言我都能准确记录并能迅速指派对应的客服专员进行处理。

必杀技三:

永不离线，高效更放心

作为客服从业者，我能提供7*24*365无间断的服务，只要客户有需求，我就秒速响应。对于客户的问题，我能进行智能关联，尽量帮助客户全方位地解决问题。

欢迎大家前来咨询体验，咨询体验入口：

1.咨询热线：400-991-6599

1号键：市场销售及商务咨询

2号键：数据库相关产品技术咨询及售后服务

3号键：大数据相关产品技术咨询及售后服务

4号键：投诉建议

2.“大数据”微信公众号入口：

3.官网www.dlxrealestate.com入口：

4.客服中心邮箱400@dlxrealestate.com

客服平台全新升级上线啦！此次升级增加了更多样的服务内容，希望能更精准更高效地解答各位用户朋友的问题，也希望能给大家带来更好的使用体验。